城北薬販のシステム

ロット期限管理を徹底

弊社の物流センターでは、品質管理の一環として、医療機関様に出荷したロット期限を常に把握し、医療機関様にお届けしています。

ハンディターミナルで正確な入出荷

弊社の物流センターでは、医療機関様に常に正確な医薬品をお届けできるよう、ハンディターミナルを配備し、誤った入荷・出荷の防止に役立てています。

ニーズに合わせた最適な在庫管理

弊社の物流センターでは、お客様のニーズや季節に合わせて、動的に発注点を変化させ、常に最適な在庫を維持できるよう、努めています。

電話のお客様を瞬時に把握

弊社のコールセンターでは、電話とシステムを連動させ、どちらの医療機関様からの電話かを瞬時に把握でき、過去の受注履歴を確認するなど、正確できめ細やかな対応を心がけています。

同種同効品を提案

弊社では、医療機関様により良い医療品を提案できるよう、取扱品以外でも、同種同効品を比較検討できる見積システムを導入しています。

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